Sari la conținut

Termeni și condiții de comandă

Tehron Machines SRL prezintă pe tehronmachines.ro utilaje, echipamente și servicii pentru peisagistică, întreținerea spațiilor verzi, pepiniere, lucrări forestiere și alte aplicații profesionale.

Catalog, ofertă și comandă

Catalogul ajută la identificarea unei soluții. Imaginile au caracter de prezentare; configurația, accesoriile incluse, compatibilitatea cu purtătorul, documentația, prețul și disponibilitatea se confirmă pentru produsul ofertat. O cerere de informații nu este o comandă fermă.

Contractul se încheie conform procedurii convenite pentru comanda respectivă: ofertă acceptată, contract de furnizare și/sau comandă confirmată. Pentru comenzile transmise prin site, primirea automată a solicitării nu constituie, prin ea însăși, confirmarea acceptării de către Tehron. Înainte de asumarea unei comenzi cu obligație de plată se comunică informațiile precontractuale și prețul total.

Preț, plată și livrare

Oferta confirmată precizează moneda, prețul total, TVA când este aplicabilă, avansul, scadențele, transportul și celelalte costuri obligatorii. Pentru consumatori, prețurile de vânzare includ TVA aplicabilă. Livrarea la comandă are un termen comunicat și agreat individual, conform contractului, comenzii acceptate și plății avansului convenit. Consultă pagina „Livrare și plată”.

Retur, conformitate și asistență

Pentru comenzile prin site și celelalte contracte la distanță eligibile, drepturile consumatorului sunt cele prevăzute de lege și explicate în politica de retur. Pentru achizițiile profesionale și furnizările cu contract individual se aplică legea și condițiile contractuale, fără a limita drepturile imperative ale consumatorilor.

Garanția, recepția, punerea în funcțiune și asistența se precizează pentru fiecare echipament și nu se presupun identice pentru toate produsele. Recomandarea finală ține cont de lucrare, purtător, acces și condițiile de exploatare. Utilizarea se face potrivit documentației producătorului și normelor aplicabile.

Informații și soluționarea solicitărilor

Dacă observi o neconcordanță în descriere ori preț, contactează-ne înainte de comandă. Rectificarea unei informații de catalog nu înlătură obligațiile unui contract deja încheiat. Pentru o sesizare, indică produsul, comanda/factura și situația întâmpinată. Consumatorii pot apela la ANPC și la mecanismele legale de soluționare a litigiilor.

Documentele individuale ale comenzii completează aceste condiții. Nicio prevedere nu exclude drepturile obligatorii conferite de legislația aplicabilă. Datele personale sunt tratate potrivit politicii de confidențialitate.

Tehron Machines SRL · CUI RO21249668 · J40/4305/2007
Sediu: Strada Dănulești nr. 7, 023081, București, România.
0771 111 889 · tehron.machines@gmail.com · Contact

Actualizat: 10 octombrie 2026.